Časté otázky

Jak dlouho vydrží čerstvost zrn?

Doporučujeme spotřebovat do 6 týdnů od pražení. Čím čerstvější, tím lépe - proto pražíme po malých dávkách.

Jak mám kávu skladovat?

V uzavřené nádobě, v suchu, mimo přímé světlo a teplo. Žádná lednička - vlhko kávě nesvědčí.

Můžu si nechat zrno namlít?

Doporučujeme nemlít předem - předmletá káva ztrácí aroma během několika hodin. Pokud nemáš mlýnek, dej nám vědět a vyrobíme namletou variantu.

Můžu vrátit otevřené balení?

Ano. Pokud ti zrno nesedne, napiš nám. Vrátíme peníze nebo vyměníme - bez otázek.

Jak často dodáváte do kaváren?

Podle dohody - typicky 1-2× týdně. Domluvíme cyklus, který sedí tobě.

Máte věrnostní program nebo slevy?

Občas ano, ale neprovozujeme spamovací slevy „-20 % na všechno!". Když dáme slevu, je to za něco konkrétního.

Posíláte do zahraničí?

Zatím ne. Připravujeme dopravu do SK a DACH regionu - sleduj newsletter.

Jak vás kontaktovat?

Napiš na info@poctivezrno.cz nebo přes kontaktní formulář. Ozveme se do 24 hodin v pracovní dny.